Una dintre „armele” cele mai de preţ ale marketerilor este serviciul Google Analytics, oferit – aşa cum o arată şi numele – de Google, cu ajutorul căruia orice statistică referitoare la site-uri poate fi disponibilă. Google Analytics este un serviciu gratuit în general (deşi există şi o variantă contra cost cu un număr mai mare de opţiuni), ce permite observarea în timp real a tendinţelor generale legate de traficul şi audienţa unui site. Observând şi interpretând statisticile oferite de Google, devine mult mai uşor pentru specialiştii în marketing care se ocupă de un site anume să îmbunătăţească performanţele respectivului site şi să îl optimizeze.
Ce informaţii oferă Google Analytics?
Prin intermediul numărului mare de statistici pe care le oferă, Google Analytics pune la dispoziţia marketerilor informaţii diverse legate de audienţa şi traficul unui site. Cele mai importante informaţii oferite sunt legate de numărul de vizitatori per total, numărul de vizitatori într-un interval anume de timp, numărul de vizitori noi, numărul de accesări, numărul de utilizatori care accesează site-ul de pe device-uri mobile sau de pe PC, localizarea geografică a vizitatorilor, timpul petrecut pe o pagină sau alta, cât şi comportamentul pe site. De asemenea, există şi posibilitatea de a compara o anumită perioadă de analiză cu o alta.
citeste mai departe
Prezenţa online şi a fi activ în social media au jucat un rol important în promovarea online, cu atât mai mult cu cât social media este o entitate dinamică, o lume în care interacţiunea şi rapiditatea promovării sunt esenţiale. Notorietatea online poate creşte spectaculos, costurile sunt reduse, reţelele de socializare atrag trafic real şi atenţie, comunităţile în jurul companiilor sunt omogene, clienţii sunt fidelizaţi, sunt cunoscuţi mai bine (segmentarea este mai rapidă, definirea publicului ţintă la fel), iar reputaţia este consolidată.
