După o sumă de modificări de layout şi de gestionare a postărilor, a publicităţii afişate, Facebook a decis încă de anul trecut să îşi îndrepte atenţia şi spre userii săi pasionaţi de fenomenul Emoji. În septembrie 2015, CEO-ul Facebook, Mark Zuckerberg a uimit pe toată lumea când a anunţat că lucrează deja la o modalitate prin care să extindă funcţionalităţile butonului Like, să-l facă mai empatetic, să poată exprima tristeţea sau alte emoţii obişnuite.
În noiembrie, compania a lansat în faza de testare noile Empathetic Emoji sau Reactions în Irlanda şi Spania, urmând să fie disponibile global într-un viitor apropiat. Între timp, Reactions au ajuns şi în Chile, Filipine, Portugalia, Columbia şi Japonia. Doar în Spania, folosirea emoticoanelor s-a dublat de la lansarea noii opţiuni. Facebok a lucrat pentru perfecţionarea noii funcţii alături de profesori specializaţi în comunicare non-verbală de la Universitatea din California, Berkeley, totul pentru a face Emoji cât mai umane şi mai „simpatetice”, să transmită un complex de sentimente reduse doar la un singur tip de emoţie.